Jeu responsable chez Leonbet France — Outils, signaux d’alerte et ressources d’aide

Le jeu doit rester un divertissement, jamais une source de revenus. Cette page présente les outils disponibles chez Leonbet pour garder le contrôle, les signaux d’alerte à surveiller et les ressources d’aide en France. Si vous avez besoin d’aide immédiatement, les numéros de téléphone d’assistance se trouvent dans la section « Ressources d’aide en France » ci-dessous.

Outils de jeu responsable chez Leonbet

Leonbet met à disposition plusieurs outils pour aider les joueurs à garder le contrôle de leur activité de jeu. Ces fonctionnalités sont accessibles directement depuis le tableau de bord du compte.

• Limites de dépôt : possibilité de fixer des plafonds quotidiens, hebdomadaires ou mensuels pour contrôler les montants déposés
• Limites de pertes : définir un montant maximum de pertes sur une période donnée
• Limites de temps de session : recevoir des alertes après une durée de jeu définie
• Rappels de réalité : notifications périodiques affichant le temps passé et les montants joués
• Options d’auto-exclusion : suspension temporaire ou permanente du compte

Pour accéder à ces outils, rendez-vous dans la section « Mon compte » puis « Jeu responsable » ou « Paramètres de sécurité » du menu principal.

Signaux d’alerte du jeu problématique

Le jeu devient problématique lorsqu’il cesse d’être un divertissement. Voici les comportements à surveiller :

• Dépenser plus que prévu ou emprunter de l’argent pour jouer
• Tenter de récupérer les pertes en jouant davantage
• Cacher son activité de jeu à ses proches
• Ressentir des changements d’humeur liés aux gains ou aux pertes
• Négliger le travail, la famille ou les engagements sociaux
• Se sentir anxieux ou irritable quand on ne peut pas jouer
• Mentir sur le temps ou l’argent consacré au jeu

Si plusieurs de ces comportements vous concernent, il est conseillé de faire une auto-évaluation. Le site Joueurs Info Service propose un test gratuit et confidentiel pour évaluer sa relation au jeu.

Comment définir des limites chez Leonbet

Définir des limites avant de commencer à jouer permet de garder le contrôle. Voici la marche à suivre :

• Étape 1 : Se connecter au compte Leonbet
• Étape 2 : Accéder à la section « Mon compte » puis « Jeu responsable »
• Étape 3 : Choisir le type de limite souhaité (dépôt, perte, temps de session)
• Étape 4 : Saisir le montant ou la durée et la période concernée
• Étape 5 : Confirmer la mise en place de la limite

Note importante : la réduction d’une limite prend effet immédiatement, mais son augmentation nécessite généralement un délai de réflexion de 24 heures minimum. Il est recommandé de définir ses limites avant le premier dépôt.

Auto-exclusion chez Leonbet et en France

L’auto-exclusion permet de bloquer l’accès au compte pendant une période définie ou de manière permanente.

Chez Leonbet : les options d’auto-exclusion temporaire (quelques jours à plusieurs mois) ou définitive sont disponibles dans les paramètres du compte. Une fois activée, l’exclusion ne peut pas être annulée avant son terme.

En France : le dispositif d’interdiction de jeux géré par l’Autorité nationale des jeux (ANJ) permet de s’interdire volontairement de jouer dans tous les casinos et sites de jeux agréés en France. Cette inscription est gratuite et dure trois ans minimum.

• Pour s’inscrire : Site officiel de l’ANJ
• La demande peut être faite en ligne ou auprès d’un commissariat

Après auto-exclusion : le compte est verrouillé, les communications marketing cessent, et toute tentative de création d’un nouveau compte est bloquée.

Ressources d’aide en France

Plusieurs organismes offrent une aide gratuite et confidentielle aux personnes concernées par le jeu excessif :

• Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7j/7 de 8h à 2h) — joueurs-info-service.fr
• SOS Joueurs : 09 69 39 55 12 — sosjoueurs.org
• IFAC (Institut fédératif des addictions comportementales) : ifac-addictions.fr
• Adictel : 0 800 15 20 00 (gratuit et anonyme) — adictel.com

Pour une aide internationale ou en anglais : Gambling Therapy propose un chat en ligne 24h/24.

Ressources pour les proches

Le jeu excessif affecte aussi l’entourage. Des ressources spécifiques existent pour les proches :

• Joueurs Info Service : la ligne 09 74 75 13 13 est également ouverte aux familles et amis
• SOS Joueurs : accompagne les proches dans leurs démarches
• Groupes d’entraide Gam-Anon : groupes de soutien pour les familles de joueurs — gam-anon.org

Encourager une personne à demander de l’aide fonctionne mieux qu’imposer un changement. Les lignes d’écoute peuvent conseiller sur la meilleure approche à adopter.

Si le jeu a cessé d’être un divertissement, faites une pause. Les limites et l’auto-exclusion sont des outils que vous contrôlez. Les lignes d’aide ci-dessus sont confidentielles et gratuites.